● クイック診断無料 （障害の程度を推定のみ）
立ち上がらないパソコンも、消えてしまったデータも、諦めずに「いますぐ！」お持ち下さい！
＜復元可能性診断料＞
○ USBﾌﾗｯｼｭﾒﾓﾘ･SDﾒﾓﾘｶｰﾄﾞ等 2,000円
○ パソコン本体、外付けHDD 4,000円
○ 削除した場合や外付HDD : 10,000円～
（復元作業に移行した場合は作業費に含まれます）全く認識しない物理障害の場合も対応可能
（対応不可の場合も信頼できる専門業者をご紹介します）【対応メディア】
内蔵HDD、外付HDD、リムーバブルメディア、フラッシュメモリ、特殊ドライブ 他【対応OS】
○ Windows 8、7、VISTA、XP、2000、NT、Me、98SE、98、95、3.1、3.0
○ MS-DOS、MacOS
| 障害ﾚﾍﾞﾙ | 対処（納期） | データ取出し料金 |
|---|---|---|
| 論理障害なし OSやアプリが正常に動作している状態。（ウイルス感染している場合を除く） | バックアップ （通常翌日、当日可） | 3,000円/10GB迄 ＋2,000円/100GB毎 |
| 論理障害(軽度） システム障害などOSは起動しないがハードディスクは認識している状態。 | データ救出 （通常翌日、当日可） | 6,000円/10GB迄 ＋4,000円/100GB毎 |
| 論理障害(中度) アプリやファイルが正常に開けない状態。ウイルスや誤ってリカバリやフォーマットしてしまったなどファイル構造情報やパーティション情報が消失した状態。 | データ救出 ・復元 （通常２、３日程度） | 10,000円/100GB迄 +5,000円/100GB毎 |
| 論理障害(重度） ハードディスクがマイコンピューターから認識できないもの。 | データ救出・復元・ 修復 （１週間程度） | 20,000円/100G迄 +10,000円/100GB毎 |
| 物理障害 BIOSから全く認識できないもの。ディスクが回転しない、ヘッドが動かない、基盤が損傷、こげ臭い異臭、大きな異音がするなど。 | 当店で対処できる場合もございます。対処できない場合は信頼できる専門業者をご紹介しています。 | 当店の作業で20,000円～。専門業者の場合分解作業になりますので 高額な費用が見込まれます。（約10万円～） |
【保存メディア】
○ 外付HD、DVD、CD、FD、ﾌﾗｯｼｭﾒﾓﾘ 他（1,000円/１枚）
○ 本体へのﾃﾞｰﾀ戻しは、基本ﾃﾞｰﾀ2,000円その他1,000円/本
○ 2,000円/100GB毎
【基本データ】
○ マイ ドキュメント（マイピクチャー、マイミュージック等含む）
○ デスクトップ上のフォルダ
○ お気に入り（インターネットエクスプロ－ラーのみ）
○ メール（送信ファイル、受信ファイル、アドレス帳） Outlook、WindowsLiveメール、OutlookExpress
【オプショナルデータ】
○ 基本データ以外のデータはアプリケーションごとに1,000円プラス。（一部除く）
○ 会計・販売など業務、CADなど専用ソフトのデータは別途（プラス3000円～）
○ メールはOutlook OutlookExpress 以外はプラス1,000円
○ メールアカウントが複数ある場合１ユーザー増えるごとにプラス1,000円
○ ログインユーザーが複数設定の場合1ユーザー増えるごとにプラス2,000円
○ 動作確認にはお使いのアプリケーションソフトが必要です。 （動作を保証するものではありません）
【ご注意】
データの状態によりバックアップ（救出・復元）したデータが正常に反映されない場合があります。
障害の発生しているハードディスクをそのまま使い続けたり誤った処置をされると、上書きによる データ消失や障害を一層悪化させるだけでなく、データ復旧そのもののチャンスを失う恐れがあります。 できるだけ起動させずに早くお持ちください。
当店は格安料金でデータの救出、復元を行っている関係上、中度や重度の障害の場合、ファイルの指定はできません。 （ドライブ全体のバックアップになります）